SpeechMike Premium Air (SMP4000)

Problemen oplossen

In de volgende tabel ziet u de meest voorkomende problemen waar u tegenaan kunt lopen met de SpeechMike. Als u het probleem niet kunt oplossen aan de hand van onderstaande informatie, neemt u contact op met de ondersteunende Philips-partner bij wie u het apparaat heeft aangeschaft.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De SpeechMike werkt in het geheel niet	Sommige computerleveranciers beperken het vermogen van USB-poorten tot 100mA. Deze poorten kunnen niet genoeg energie leveren om de SpeechMike goed te laten werken.	Gebruik de meegeleverde voedingseenheid. Verbind de SpeechMike via een hub met eigen stroomvoorziening.
De SpeechMike reageert niet op invoeropdrachten.	De draadloze verbinding met het docking station kan onderbroken worden.	Controleer de draadloze verbinding. Verklein de afstand met het docking station. Start het koppelingsproces, zoals beschreven in hoofdstuk Koppelen.
	De USB-kabel is aangesloten op de verkeerde USB-poort van het docking station (d.w.z. USB-poort voor opladen, voorzien van de markering 5V DC).	Haal de USB-kabel uit het docking station en sluit deze aan op de USB-poort voor pc-verbinding op het docking station, met de markering .
	Uw computer staat in de slaapstand.	Haal uw computer uit de slaapstand.
	De accu is leeg.	Laad de SpeechMike op. Indien geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, dient u de draadloze verbinding te herstellen. Zie voor meer informatie De draadloze verbinding opnieuw instellen.
De SpeechMike kan niet worden ingeschakeld.	De accu is bijna leeg.	Laad de SpeechMike op.
De SpeechMike kan geen verbinding maken met het docking station.	Het koppelen kan opnieuw ingesteld zijn of de SpeechMike is eerder gekoppeld aan een ander docking station.	Start het koppelingsproces, zoals beschreven in hoofdstuk Koppelen. Als het opnieuw koppelen het probleem niet oplost, dient u de draadloze verbinding te herstellen. Zie voor meer informatie De draadloze verbinding opnieuw instellen.
De SpeechMike is aangesloten op de computer, maar het geluid is alleen te horen via de luidsprekers van de computer.	De SpeechMike staat niet ingesteld als standaardapparaat voor het afspelen van geluid.	Selecteer de SpeechMike als standaardapparaat voor het afspelen van geluid in de geluidsinstellingen van Windows
De SpeechMike neemt geen geluid op.	Het inputniveau is te laag, doordat de verkeerde opname-bron is gekozen.	Selecteer de SpeechMike als standaardapparaat voor het opnemen van geluid in de geluidsinstellingen van Windows.
Mijn computer kan het voetpedaal niet detecteren.	Het docking station is aangesloten op de computer en/of het stopcontact voordat u het voetpedaal heeft aangesloten.	Koppel het voetpedaal los van het docking station en koppel het docking station los van de computer en/of het stopcontact. Sluit vervolgens eerst het voetpedaal aan op het docking station en sluit het docking station daarna aan op de computer en/of het stopcontact.
De verbinding tussen de SpeechMike en het docking station wordt onderbroken.	Het docking station is aangesloten op een USB-poort met lage spanning op uw computer.	U kunt het docking station ook via de meegeleverde USB-kabel op de voedingseenheid en de USB-poort aansluiten om deze op te laden (aangegeven met ‘5V DC’). Zie voor meer informatie De accu opladen
De SpeechMike blijft muissignalen naar de computer sturen / beweegt de muis, zelfs als deze niet wordt gebruikt.	Deze functie is standaard geactiveerd om het activeren van screensavers / slaapstanden tijdens het opnemen te voorkomen.	Om deze functie uit te schakelen, houdt u de linkermuisknop en de Aanraaknavigatie / Trackball (middelste knop) ingedrukt totdat alle vier de programmeerbare functieknoppen (F1-F4) kort oplichten.

Kleuren van ledlampjes en hun betekenis

De LED's op uw SpeechMike en het docking station geven de verbinding en de accustatus aan. Daarnaast geven ze aan dat er een probleem in ontstaan in het gebruik van uw SpeechMike en het docking station. Gebruik de volgende tabel om meer informatie over de verbindingsstatus en de accustatus te bekijken en potentiële problemen te achterhalen:

LED voor verbinding

SpeechMike	Docking station	Betekenis
groen	groen	verbinding in orde
oranje + trilt	groen	slechte verbinding
rood + trilt	rood	verbinding onderbroken
oranje	oranje	draadloze verbinding in orde, maar geen USB-verbinding
knippert kort rood	knippert kort rood na USB-verbinding	USB-verbinding wordt hersteld; bezig met verbinden
uit	rood	SpeechMike uitgeschakeld
rood	rood	niet gekoppeld

LED voor accu (SpeechMike in docking station)

SpeechMike	Docking station	Betekenis
groen	groen	accu volledig opgeladen
oranje	oranje	accu wordt opgeladen
knippert oranje	oranje	accu leeg en wordt opgeladen maar apparaat is nog niet klaar voor gebruik
uit	uit	geen voeding

LED voor accu (SpeechMike uit docking station en ingeschakeld)

Docking station	Betekenis
groen	voeding aangesloten

SpeechMike	Betekenis
groen, 5 seconden na inschakeling	accu vol
uit	accu vol
groen, 5 seconden (nadat aan-/uittoets kort wordt ingedrukt)	accu vol
oranje, 5 seconden (nadat aan-/uittoets kort wordt ingedrukt)	accu bijna leeg, 6 uur of minder opnametijd resterend
rood	accu bijna leeg, 2 uur of minder opnametijd resterend
knippert rood	accu leeg

Was dit nuttig?

Wilt u feedback geven? Klik hier om bewerkingen voor te stellen.