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SpeechMike Premium Air (SMP4000)

Risoluzione dei problemi

Nella seguente tabella vengono descritti i problemi più frequenti che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo di SpeechMike. Se non è possibile risolvere il problema utilizzando le informazioni sottostanti, contattare il partner di supporto Philips da cui è stato acquistato il dispositivo.

Problema	Causa	Soluzione
Lo SpeechMike è completamente senza funzioni	Alcuni fornitori di computer limitano la potenza in uscita delle porte USB a 100 mA. Queste porte potrebbero non fornire una potenza sufficiente per il funzionamento corretto dello SpeechMike.	Utilizzare l’alimentatore fornito in dotazione. Collegare lo SpeechMike tramite un hub autoalimentato.
SpeechMike non risponde ai comandi di input.	La connessione wireless all’alloggiamento potrebbe essere interrotta.	Controllare la connessione wireless. Avvicinarsi all’alloggiamento. Avviare il processo di associazione come descritto nel capitolo Associazione.
	Il cavo USB è collegato alla porta USB sbagliata sull’alloggiamento (ovvero alla porta USB per la ricarica contrassegnata con "5V DC").	Staccare il cavo USB dall’alloggiamento e collegarlo alla porta USB per il collegamento al PC, contrassegnata con sull’alloggiamento.
	Il computer è in modalità Inattiva.	Riattivare il computer dalla modalità Inattiva.
	La batteria è scarica.	Ricaricare SpeechMike. Se nessuna delle soluzioni fornite sopra consente di risolvere il problema, reimpostare la connessione wireless. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino della connessione wireless.
Il dispositivo SpeechMike non si accende.	Il livello di carica della batteria è molto basso.	Ricaricare SpeechMike.
SpeechMike non si connette all’alloggiamento.	È possibile che le associazioni siano state ripristinate o che SpeechMike sia stato associato in precedenza con un altro alloggiamento.	Avviare il processo di associazione come descritto nel capitolo Associazione. Se l'esecuzione di una nuova associazione non consente di risolvere il problema, ripristinare la connessione wireless. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino della connessione wireless.
SpeechMike è collegato al computer ma l’audio viene riprodotto solo dall’altoparlante del computer.	SpeechMike non è selezionato come dispositivo di riproduzione predefinito.	Nelle impostazioni audio di Windows, selezionare SpeechMike come dispositivo di riproduzione predefinito.
SpeechMike non registra il suono.	Il livello di input è troppo basso a causa dell’origine di registrazione non corretta.	Nelle impostazioni audio di Windows, selezionare SpeechMike come dispositivo di registrazione predefinito.
Il computer non riesce a rilevare il comando a pedale.	L’alloggiamento è stato collegato al computer e/o alla presa di corrente prima di aver collegato il comando a pedale.	Scollegare il comando a pedale dall’alloggiamento e l’alloggiamento dal computer e/o dalla presa di corrente. Quindi, ricollegare prima il comando a pedale all’alloggiamento e collegare dopo l’alloggiamento al computer e/o alla presa di corrente.
La connessione tra SpeechMike e l’alloggiamento si è interrotta.	L’alloggiamento è collegato al PC tramite una porta USB a bassa tensione.	In aggiunta, collegare l’alloggiamento all’alimentatore e alla porta USB per la ricarica (contrassegnata con "5V DC") tramite il cavo USB fornito. Per ulteriori informazioni, vedere Ricarica della batteria
SpeechMike continua a inviare segnali del mouse al computer / sposta il cursore, anche quando non è utilizzato.	Questa funzione è attivata come impostazione predefinita, per impedire l'attivazione di screen saver/modalità di sospensione durante la registrazione.	Per disattivare questa funzione, tenere premuto il tasto sinistro del mouse e il Track Pad / Trackball (tasto centrale) finché tutti e quattro i tasti funzione programmabili (F1-F4) si accendono brevemente.

Colori e significati dei LED

I LED presenti su SpeechMike e sull’alloggiamento indicano la connessione e lo stato della batteria, nonché i problemi che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo di SpeechMike e dell’alloggiamento. Utilizzare la tabella seguente per ulteriori informazioni sullo stato della connessione, sullo stato della batteria e sui potenziali problemi:

LED di connessione

SpeechMike	Alloggiamento	Significato
verde	verde	connessione riuscita
arancione + vibrazione	verde	connessione non corretta
rosso + vibrazione	rosso	connessione interrotta
arancione	arancione	connessione wireless riuscita ma connessione USB assente
rosso lampeggiante breve	rosso lampeggiante breve dopo il collegamento alla porta USB	ripristino della connessione USB; la connessione verrà ripristinata a breve
spento	rosso	spegnimento di SpeechMike
rosso	rosso	nessuna associazione

LED della batteria (SpeechMike è inserito nell’alloggiamento)

SpeechMike	Alloggiamento	Significato
verde	verde	batteria completamente carica
arancione	arancione	batteria in carica
arancione lampeggiante	arancione	batteria scarica e in fase di carica ma dispositivo non ancora pronto per l’utilizzo
spento	spento	alimentatore assente

LED della batteria (SpeechMike non è inserito nell’alloggiamento ed è acceso)

Alloggiamento	Significato
verde	alimentazione collegata

SpeechMike	Significato
verde per 5 secondi dopo l’accensione	batteria carica
spento	batteria carica
verde per 5 secondi (dopo aver premuto rapidamente il pulsante di accensione/spegnimento)	batteria carica
arancione per 5 secondi (dopo aver premuto rapidamente il pulsante di accensione/spegnimento)	batteria in esaurimento, al massimo 6 ore di registrazione residue
rosso	batteria in esaurimento, al massimo 2 ore di registrazione residue
rosso lampeggiante	batteria esaurita

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