Verzekeringsmakelaars

Professionele oplossingen voor de verzekeringsbranche

In de medische en de juridische sector is digitaal dicteren al lang gemeengoed geworden. Nu wordt digitaal dicteren ook steeds populairder in andere branches zoals de verzekeringsindustrie, waar firma’s de grote voordelen ook beginnen te beseffen. 

 

Schade-experts moeten onderweg vaak verklaringen van getuigen, polishouders en benadeelde partijen opnemen. Soms worden deze interviews op de plaats van het ongeval gehouden, soms reizen schadeonderzoekers naar een woning, kantoor of werkplaats. Wanneer ze weer thuis of op kantoor zijn, moeten de opgenomen verklaringen worden uitgeschreven en in formulieren worden verwerkt, vaak met de hand. Dit is een onaangename en tijdrovende taak. Met de dicteeroplossingen van Philips kan dit proces maximaal worden gestroomlijnd en vereenvoudigd.

Verzekeringsagenten binnen de Europese Unie moeten aan uitgebreide documentatieverplichtingen voldoen, volgens een EU richtlijn die werd ingevoerd in 2008. Digitaal dicteren biedt hierbij ondersteuning en helpt de verzekeringsagenten aan hun wettelijke verplichtingen te voldoen.

Verschillende manieren om mobiel documenten te creëren  

Verzekeringsmakelaars kunnen kiezen tussen verschillende mobiele dicteerapparaten: het gloednieuwe Philips SpeechAir smart dicteerapparaat met aanraakscherm, Wi-Fi en Bluetooth functie, het Philips Pocket Memo digitaal dicteerapparaat, of ze kunnen eenvoudigweg hun smartphone gebruiken. Al deze apparaten kunnen gebruikt worden met de SpeechExec workflow software of met Philips SpeechLive, een dicteeroplossing in de cloud. Beide opties helpen de productiviteit te verhogen en laten de gebruiker letterlijk toe dictaten op te nemen, te bewerken en te versturen op elk moment en vanwaar ook. Philips is de enige firma die wereldwijd zulke innovatieve mobiele oplossingen combineert met uitstekende software voor digitale opnames en de allermodernste hardware. 

Als je de klant niet terugbelt of niet nakomt hetgeen je beloofd had, dan is hij uiteraard niet tevreden. Dus in de auto begin ik meteen de opdrachten te dicteren die zijn verbonden aan een klantcontact.

Frank Neven,
Kantoorhouder Necon BVBA, Borgloon, België

De oplossing

Contact Waar kopen
Nieuwsbrief

Schrijf u in en blijf op de hoogte van het laatste nieuws