7 Gründe, warum SpeechLive eine zuverlässige Sprachtechnologie-Plattform ist

Flexibilität, Cloud, Agilität - all diese Dinge machen das moderne Arbeitsleben aus. Zuverlässigkeit und Sicherheit sind jedoch die Grundlagen der digitalen Werkzeuge. Ohne sie verstoßen Unternehmen gegen Vorschriften (wie z.B. DSGVO) und schädigen ihren Ruf bei Kunden.

Philips SpeechLive ist eine webbasierte Lösung, die Sprache im Handumdrehen in Text umwandelt und Ihnen hilft, die Effizienz bei der Arbeit zu steigern.

Mit diesen 7 Strategien maximieren wir Zuverlässigkeit und Sicherheit. Das bedeutet, dass Sie rund um die Uhr mit Philip SpeechLive arbeiten können, immer Zugriff auf Ihre Daten haben und diese nicht verloren gehen:

1: Einzigartige Server-Struktur

Diktate und Dokumente werden redundant auf 2 Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Warum ist das wichtig? Selbst wenn es in einem Land zu einem großflächigen Ausfall (z.B. einem Blackout) kommt, werden die Daten automatisch auf einem 2. Server gesichert und das System übernimmt nahtlos.

2: Zertifizierungen

Die Daten werden auf Servern von Microsoft Azure gespeichert. Aus diesem Grund verfügt Philips SpeechLive über die gleichen Zertifizierungen, die sicherstellen, dass nationale, regionale oder branchenspezifische Datenschutzanforderungen erfüllt werden. Dazu gehören zahlreiche ISO-Zertifizierungen, DSGVO, CIS Benchmark, CSA STAR und viele andere. Eine Übersicht finden Sie hier. Zusätzlich zu diesen Zertifizierungen werden auch regelmäßig Audits durchgeführt.

3: Trennung von Benutzerdaten und Dateien

Während die Diktatdateien auf den redundanten Servern gespeichert werden, werden die Benutzerdaten (Login-Daten, Rechnungsadressen, Kreditkarteninformationen) in einem von den Microsoft-Servern getrennten Hochsicherheits-Serverzentrum im steirischen Mürztal in Österreich sicher aufbewahrt. Für den höchst unwahrscheinlichen Fall, dass es in den Azure-Serverzentren von Microsoft zu Problemen kommt, sind die persönlichen Daten somit noch besser geschützt.

4: Alternative Anmeldeseite

In SpeechLive selbst haben wir Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Sie rund um die Uhr zuverlässig arbeiten können. Es gibt zum Beispiel eine alternative Anmeldeseite. Sollte unsere reguläre Anmeldeseite aus irgendwelchen Gründen nicht mehr verfügbar sein, können Sie weiterhin bequem von dieser separat gehosteten Anmeldeseite aus auf alle Ihre Daten zugreifen und diese verwalten.

5: Sicherungsfunktionen

Es gibt sowohl automatische als auch regelmäßige Sicherungsoptionen für alle Ihre Aufzeichnungen und Dokumente. Ein Datenverlust ist somit nahezu ausgeschlossen. Sie können sogar ein vollständiges Backup herunterladen und bei Ihnen selbst aufbewahren.

6: Speicherung

Aufzeichnungen und Dokumente können automatisch archiviert, im Notfall aber auch jederzeit wieder hergestellt werden. So geht nichts ungewollt verloren und bietet gleichzeitig einen großen Nutzen für Anwender und Administratoren.

7: Weltweite Unterstützung

Wir arbeiten mit Hunderten zertifizierten Implementierungspartnern auf der ganzen Welt zusammen, die im Problemfall vor Ort und rund um die Uhr Unterstützung bieten. Alle diese Partner werden speziell und regelmäßig geschult, um das höchstmögliche Serviceniveau für unsere Lösung aufrechtzuerhalten.

Sie möchten mehr über Philips SpeechLive erfahren?

Setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, indem Sie eine E-Mail an info.isr@speech.comschreiben, oder beginnen Sie gleich mit Ihrer kostenlosen 30-Tage-Testversion: + Sofort starten, keine Software-Installation erforderlich + Spracherkennung inklusive + App (iOS, Android) für volle Mobilität enthalten