- SpeechExec Basic Transcribe
- Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
Le tableau suivant présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre logiciel SpeechExec. Si les informations ci-dessous ne vous permettent pas de résoudre votre problème, contactez le partenaire de support Philips chez qui vous avez acheté votre logiciel.
Problème | Cause | Solution |
---|---|---|
Je n’entends aucun son via mes écouteurs. | Un PocketMemo connecté à votre ordinateur agira également comme une source sonore USB. Par conséquent, vous entendez uniquement le son via le PocketMemo. | Pour la lecture dans SpeechExec :
Pour modifier de manière générale les paramètres de lecture sur l’ordinateur (Windows 10) :
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Je n’arrive pas à connecter le PocketMemo ou le SpeechAir à l’ordinateur. |
| Sur Windows 10 (les paramètres suivants peuvent être différents sur Windows 7 ou 8.1) :
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L'envoi de dictées via Gmail ne fonctionne plus. | Les critères de connexion de Gmail ont changé. | Veuillez utiliser un autre fournisseur de messagerie ou passez à SpeechLive si vous souhaitez continuer à utiliser Gmail. |