Mehr Effizienz für Sachverständige

Fifield Glyn ist ein führendes Unternehmen von amtlich zugelassenen Sachverständigen in Großbritannien mit über 50 Mitarbeitern an 3 Standorten in London, Manchester und Middlesex. Bisher hat das Büro Olympus-Diktiergeräte verwendet, hat sich jedoch vor Kurzem entschieden, dass eine effizientere Lösung erforderlich ist.

Direktor Richard Smith erläutert: „Die Mehrheit der Mitarbeiter, die Diktiergeräte verwendet hat, hat außerhalb des Büros gearbeitet. Die Rückkehr ins Büro zum Hochladen der Diktate war mit Kosten verbunden und sehr ineffektiv. Dies führte außerdem zu einer Verzögerung beim Versenden der Diktate an die Transkriptionisten, was wiederum zu einer verzögerten Antwort an den Kunden führte. Uns war klar, dass es eine bessere Lösung geben musste. Wir begannen damit, verschiedene Dienste zu bewerten und haben einen kostenlosen Testlauf von Philips SpeechLive ausprobiert. 

Die Diktierprodukte von Philips verfügen über viele Funktionen und Kapazitäten, die unseren Anforderungen entsprechen, darunter der Vorteil, dass sich die IT-Abteilung damit nicht beschäftigen muss. Außerdem müssen unsere Mitarbeiter, die unterwegs sind, nicht ins Büro zurückkommen. Sie können einfach die Diktier-Recorder-App von Philips auf ihrem Smartphone verwenden und ihre Diktate direkt in die Philips SpeechLive Cloud hochladen.“