Terugwinnen van waardevolle uren 

De feiten

De klant
The Sales Club, Berkshire, Verenigd Koninkrijk
Bezoek de website

De oplossing
SpeechLive Cloud dicteeroplossing
Bezoek de productpagina

Voice recorder-app
Bezoek de productpagina

Founder and CEO of The Sales Club, Gordon McAlpine, has an aversion to typing, but a drive to succeed. What is unmatched.


Gevestigd op het platteland van Berkshire, levert de in 2010 opgerichte Sales Club motiverende training en peer-to-peer ondersteuning voor verkooppersoneel door het hele land, nodigt hoog kaliber verkoopleiders, managers en rijzende sterren uit voor cursussen over inspirerende presentaties, actuele gebeurtenissen en verkoopontwikkeling. 

Oprichter en CEO - Gordon McAlpine, die een afkeer heeft van het typen - had een manier nodig om de uren die hij doorbracht met het typen van vergaderingsnotulen, correspondentie en algemene administratie te verminderen. Gewoonlijk bezoekt Gordon drie tot vijf klanten in een week. De bezoeken werden gevolgd door het gedetailleerd typen van zijn aantekeningen, elke vergadering kostte hem een half uur tijd voor het invoeren van de tekst in de CRM op zijn pc.

Binnen 24 uur zou ik een Word-document van mijn meeting notulen ontvangen... Zoals u zich kunt voorstellen was dit fantastisch voor mij, uren van kostbare tijd in een week besparen.

Gordon McAlpine
Oprichter en CEO van The Sales Club

Met het typen als niet één van zijn sterke punten, wilde Gordon een oplossing die het typen voor hem doet waarmee hij tijd vrijmaakt voor meer productieve activiteiten. Nadat hij de SpeechLive en SpeechScribe oplossingen van Philips had geprobeerd, was Gordon verslaafd. 

Door gebruik te maken van zijn iPhone, was er geen noodzaak om extra hardware aan te schaffen (er zijn apps ontworpen om te werken op Android en BlackBerry evenals op Apple-producten). Gordon is in staat om aan het einde van zijn meeting als hij op weg is, om zijn meetings op te nemen, naar de Philips SpeechScribe transcriptieservice te e-mailen en wanneer hij op het kantoor terugkomt, het document op te halen en door te geven aan zijn secretaresse om het document op de CRM te laden.

"Binnen 24 uur zou ik een Word-document van mijn notulen ontvangen, mijn secretaresse kopieert en plakt het in ons CRM-systeem. Zoals u zich kunt voorstellen was dit fantastisch voor mij. Het bespaart me uren van kostbare tijd in een week." Hij ging verder met: "Ik was zeer onder de indruk van het niveau van nauwkeurigheid van de transcriptieservice. Ik was op zoek naar spraakherkenningssoftware, maar SpeechScribe levert een hoog niveau van nauwkeurigheid, en als extra voordeel is het meer kosteneffectief, dus daar hoefden we niet te aarzelen".

Vervolgens heeft Gordon vol lof gezongen over SpeechLive en SpeechScribe als een oplossing voor veel leden van The Sales Club. Gelovend dat het een onschatbare tool is dat wanneer ze het geprobeerd en getest hebben, ze niet weten hoe ze zonder zouden kunnen.

De oplossing

Meer tevreden klanten

“We waren zeer onder de indruk van de geluidskwaliteit van de draadloze digitale SpeechMike-microfoon van Philips, die geen enkel achtergrondgeluid opneemt. Deze nieuwe draadloze microfoon is gewoon voortreffelijk.“

Dokter Huberman, Cardioloog, Cardiovasculair centrum, Houilles

Lees het verhaal Bekijk alle verhalen

“Het doel was niet in het personeelsbestand te snoeien, maar de kwaliteit te verhogen, door onze menselijke relatie met de patiënten te verbeteren.“

Dr. Gérald Rigou, Teleradioloog, Bekken van Arcachon, Frankrijk

Lees het verhaal Bekijk alle verhalen

“Als ik om vijf uur naar huis ga, gaat het werk gewoon door. Nu kan ik eenvoudig alles in mijn telefoon dicteren, op ‘verzenden’ drukken en klaar is kees!“

Mads Poulsen, JENSEN | NEUGEBAUER Advokater, Denemarken

Lees het verhaal Bekijk alle verhalen

“Het team is al overgestapt van onze vorige apparaten naar Philips SpeechLive. Dat ging soepel en gemakkelijk. Ze krijgen een 10 met een griffel.“

Richard Smith, Fifield Glyn, Verenigd Koninkrijk

Lees het verhaal Bekijk alle verhalen
Contact Waar kopen
Nieuwsbrief

Schrijf u in en blijf op de hoogte van het laatste nieuws