De basis workflow verbindt alle auteurs automatisch met alle typisten zonder dat er verdere configuratie nodig is. Dit maakt het de ideale oplossing voor kleine bedrijven. De geavanceerde workflow biedt een relationship manager die administrators in staat stelt om auteurs en transcriptionisten individueel aan elkaar toe te wijzen. Bovendien kan de administrator ook configureren of een typist een melding krijgt van de dictaten van een bepaalde auteur.