Adoption Rate unabhängig von Alter und Geschlecht

Bergmann selbst bewertet das bis dahin verwendete System als „oldschool, wenig intuitiv, kompliziert und langsam“, „es hat einfach keinen Spaß gemacht.“ Er ist zudem kein Fan von „wildem Drauflos-Tippen“. Hingegen sei „das gesprochene Wort oft präziser, prägnanter und beständiger“. Doch nicht alle KollegInnen haben dieselbe Arbeitsweise wir er. „Anwälte sind strukturell eher konservativ und viele, auch KollegInnen bei Raue, sind zurückhaltend, wenn es darum geht, neue Technologien auszuprobieren.“ Auch Schulungen helfen erfahrungsgemäß wenig; Lernen durch Imitation sei das Gebot der Stunde.

Die Adoption Rate ist in der über 80 Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte fassenden Berliner Wirtschaftskanzlei Raue übrigens weder vom Alter noch vom Geschlecht abhängig, sondern einfach von der Bereitschaft für Veränderung und dem Bedürfnis nach effizienterer Arbeitsgestaltung. Große Zustimmung gibt es für individuelle Workflows, je nach persönlicher Neigung. Viele AnwältInnen arbeiten noch mit alten Hardware-Geräten, und das Schöne daran ist, dass Philips SpeechLive mit Kompatibilität zu diesen alten Systemen und mit Flexibilität punktet. „Philips SpeechLive ist genau die solide Gesamtlösung, die möglichst viele individuelle Freiheiten erlaubt “, so Bergmann. Ein weiterer Vorteil ist der Wechsel von On-Premise in die Cloud, welche den Administrationsaufwand in-house massiv verringert und die Sicherheit erhöht. Auch auf Seiten der IT lobt man die enge Betreuung durch das Team von Philips sowie die reibungslose Implementierung, die ohne Hindernisse über die Bühne gegangen ist. Unterstützt wurde die Wirtschaftskanzlei Raue zudem von Philips-Partner ppm-stuttgart, einem Systemhaus für digitale Diktierlösung mit knapp 20 Jahren Erfahrung.

Mehrfacher Wechsel

Die Einführung von Philips SpeechLive bei Raue war von mehreren Changes geprägt: vom “klassischen“ Diktiersystem auf die neue Philips SpeechLive Lösung, vom „alten“ User Interface auf ein innovatives und intuitives, von In-House-Servern in die Cloud. Im Vorfeld die genauen Bedürfnisse der Stakeholder – auch der AssistentInnen und ihrer Arbeitsweisen – abzuklären sei, laut Bergmann, ein wesentlicher Punkt für das kanzleiseitige Projektmanagement. Als weitere positive Veränderung identifiziert man die Möglichkeit, auch mobil und flexibel zu arbeiten – ob man sich beim Diktieren nunmehr im Raum bewegen kann (und somit etwas für seine Gesundheit tut) oder im Homeoffice tätig ist, die cloud-basierte Philips SpeechLive-Lösung begeistert das Raue-Team in Berlin.

Auf die Philips SpeechLive Erfolgsfaktoren angesprochen, resümiert Bergmann für Raue: hohe Pickup-Rate der Lösung innerhalb des Teams, Kompatibilität mit bestehenden Lösungen und Arbeitsweisen/Workflows, sensationell einfache Usability, die sichere Cloud-Speicherung. Alle diese Gesichtspunkte konzentrieren sich auf zwei essenzielle Ziele von Anwaltskanzleien: Erstens die anwaltliche Arbeitskraft auf die eigentliche Mandatsarbeit zu konzentrieren und zweitens die Produktivität der Assistenzkräfte zu erhöhen; was andererseits wieder auf den ersten Punkt „einzahlt“.